Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của H2 Store. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận các quy định này.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và H2 Store ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của H2 Store, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: H2 Store chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của H2 Store, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. H2 Store có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu bạn không đáp ứng đủ điều kiện.
Cảnh báo: Khai báo thông tin sai lệch hoặc giả mạo tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng. H2 Store sẽ khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm này.
Tài khoản H2 Store là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình.
H2 Store áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối, và bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thiết bị cá nhân của mình khỏi phần mềm độc hại.
H2 Store hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải sử dụng tài khoản mang đúng tên đăng ký tại H2 Store – nghiêm cấm sử dụng tài khoản người khác để nạp hoặc rút tiền.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 30 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 15 phút – 2 giờ |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
H2 Store có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền. Quá trình xác minh có thể mất từ 24 đến 72 giờ làm việc. Mọi yêu cầu rút tiền liên quan đến hoạt động đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra.
Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng H2 Store. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ như một kênh chuyển tiền hay rửa tiền dưới mọi hình thức.
Tất cả các kèo và trò chơi tại H2 Store được vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc theo kết quả thực tế của các sự kiện thể thao.
H2 Store thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố công khai.
Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu.
Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng H2 Store. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây đều dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
H2 Store cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm.
Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. H2 Store khuyến khích tất cả người dùng đặt ra giới hạn chi tiêu cá nhân và chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Cả người dùng và H2 Store đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện dưới đây.
H2 Store có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách kinh doanh.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của H2 Store, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.
Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 3 phút. Qua email, chúng tôi cam kết trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.
Mọi quy định tại H2 Store đều được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay bẫy người chơi trong các chương trình khuyến mãi.
Hệ thống bảo mật đa lớp cùng xác thực 2FA giúp tài khoản của bạn luôn an toàn. Chúng tôi giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
Mọi tranh chấp về kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính được H2 Store xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Các trò chơi tại H2 Store sử dụng RNG được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
H2 Store cung cấp công cụ giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý để đảm bảo trải nghiệm cá cược lành mạnh và không gây hại cho cuộc sống của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam của H2 Store luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản hay giao dịch bất cứ lúc nào bạn cần.
Khi bạn hiểu rõ các điều khoản của H2 Store, trải nghiệm cá cược của bạn sẽ trở nên thoải mái và tự tin hơn rất nhiều. Chúng tôi không giấu bất cứ điều gì – mọi quy định đều công khai và dễ tiếp cận.
Từ quy trình nạp rút tiền cho đến điều kiện nhận thưởng, tất cả đều được H2 Store trình bày minh bạch để bạn luôn nắm rõ quyền lợi của mình trước khi đặt cược.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại H2 Store đều đi kèm với điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng được ghi rõ ràng. Không có bẫy, không có điều khoản ẩn khiến bạn bất ngờ khi muốn rút tiền.
Hàng tuần H2 Store triển khai thêm nhiều ưu đãi mới. Hãy theo dõi trang khuyến mãi để không bỏ lỡ bất kỳ phần thưởng hấp dẫn nào dành riêng cho thành viên.
Đăng ký tài khoản miễn phí chỉ trong 2 phút và nhận ngay gói chào mừng hấp dẫn. Mọi quyền lợi đều được bảo đảm theo đúng điều khoản đã công bố.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của H2 Store. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
